Politik om beskyttelse af persondata

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og deler dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb på www.bakkafrostshop.com ("Webstedet").

De personlige oplysninger vi indsamler

Når du besøger webstedet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed.

Derudover indsamler vi oplysninger om de specifikke websider eller produkter, du ser, hvilke websteder eller søgetermer der henviste dig til vores websted, samt information om, hvordan du interagerer med webstedet under din gennemgang. Disse automatisk indsamlede oplysninger betegner vi som "Enhedsoplysninger".

Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

"Cookies" er datafiler, der placeres på din enhed eller computer og ofte indeholder en anonym, unik identifikator. Besøg www.allaboutcookies.org for mere information om cookies, og hvordan du deaktiverer dem.

"Logfiler" sporer handlinger, der finder sted på webstedet, og indsamler data, herunder din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/afslutningssider og dato-/tidsstempler.

"Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer, der bruges til at registrere information om, hvordan du gennemser webstedet.

Derudover, når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb via webstedet, indsamler vi visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer. Vi henviser til disse oplysninger som "ordreoplysninger". Når vi taler om "Personlige oplysninger" i denne privatlivspolitik, henviser vi både til enhedsoplysninger og ordreoplysninger.

Hvordan bruger vi dine personlige oplysninger?
Vi bruger de ordreoplysninger, som vi indsamler, til at opfylde alle ordrer, der er afgivet via webstedet (herunder behandling af dine betalingsoplysninger, forsendelse og levering af fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse ordreoplysninger til at:

Kommunikere med dig
Screene vores ordrer for potentiel risiko eller bedrageri
Give dig oplysninger eller reklamer vedrørende vores produkter eller tjenester i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os.

Vi bruger enhedsoplysningerne, som vi indsamler, til at hjælpe os med at screene for potentielle risici og svindel (især din IP-adresse) og mere generelt til at forbedre og optimere vores websted (for eksempel ved at generere analyser om, hvordan vores kunder browser og interagerer med webstedet, samt for at vurdere succesen af vores marketing- og reklamekampagner).

Deling af dine personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dine oplysninger som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores onlinebutik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: Shopify Privacy.

Vi bruger også Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: Google Privacy. Du kan også fravælge Google Analytics her: Fravælg Google Analytics.

For det tredje samarbejder vi med Microsoft Clarity og Microsoft Advertising for at registrere, hvordan du bruger og interagerer med vores websted gennem adfærdsmæssige målinger, heatmaps og sessionsoptagelser, hvilket hjælper os med at forbedre og markedsføre vores produkter og tjenester. Webstedets brugsdata indsamles ved hjælp af første- og tredjepartscookies samt andre sporingsteknologier for at bestemme populariteten af produkter og onlineaktiviteter.

Derudover bruger vi disse oplysninger til webstedsoptimering, bedrageri- og sikkerhedsformål samt annoncering. Besøg Microsofts fortrolighedserklæring for at få flere oplysninger om, hvordan Microsoft indsamler og bruger dine data.

Adfærdsreklame

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller marketingkommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig.

For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiatives ("NAI") uddannelsesside på NAI.

Du kan fravælge målrettet annoncering ved at bruge nedenstående links:

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances fravalgsportal på: Digital Advertising Alliance.

Spor ikke

Bemærk venligst, at vi ikke ændrer vores websteds dataindsamling og brugspraksis, når vi modtager et "Do Not Track"-signal fra din browser.

Dine rettigheder

Hvis du er bosiddende i Europa, har du ret til at få adgang til personlige oplysninger, vi har om dig, og til at bede om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve denne ret, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Derudover, hvis du er europæisk bosiddende, bemærker vi, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde kontrakter, vi måtte have med dig (f.eks. hvis du foretager en ordre via webstedet), eller på anden måde for at forfølge vores legitime forretningsinteresser anført ovenfor . Bemærk desuden, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

Link til EU's GDPR-forordning kan findes her: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679.

Opbevaring af data

Når du afgiver en ordre via webstedet, opbevarer vi dine ordreoplysninger til vores optegnelser, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger.

Ændringer

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle, for eksempel ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.

Kontakt os

For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på webshop@bakkafrost.com eller pr. mail ved at bruge oplysningerne nedenfor:

P/F Bakkafrost Sales, Bakkavegur 8, FO-625 Glyvrar Færøerne, Tlf + 298 40 50 00, bakkafrost@bakkafrost.com

HQ-adresse: P/F Bakkafrost Sales, Bakkavegur 8, FO-625 Glyvrar Færøerne